De Nationale Zorgreserve koppelt zorgreservisten aan zorgorganisaties. Zo dragen we tijdens crisissituaties bij aan de continuïteit van de zorg in Nederland.
Alle ziekenhuizen, verzorgings- of verpleegtehuizen, gehandicaptenzorgorganisaties, ggz-instellingen, GGD’en of thuiszorgorganisaties die tijdens crisistijd kampen met acute en tijdelijke capaciteitsproblemen, kunnen een hulpvraag indienen.
Ook Defensie kan zorgreservisten in Nederland inzetten, wanneer medische militairen op uitzending naar het buitenland moeten.
In crisistijd kun je als zorgorganisatie een beroep doen op de Nationale Zorgreserve als:
Zorgreservisten kunnen niet ingezet worden om reguliere personeelstekorten op te vangen.
Alleen bij een nationale crisis waarbij de continuïteit van de zorg in gevaar komt, activeert het ministerie van VWS de Nationale Zorgreserve. Vanaf dat moment kunnen zorgorganisaties hun hulpvragen indienen.
Lees hier meer informatie over de werkwijze
Na het indienen van een hulpvraag neemt het team van de Nationale Zorgreserve zo snel mogelijk contact op. Samen concretiseren we jouw hulpvraag waarna wij het draaiboek met essentiële informatie toesturen: denk hierbij aan een checklists voor de instroomprocessen en supervisie van zorgreservisten, administratieve handelingen en de evaluatie.
De continuïteit van de zorg is in gevaar. Door het lokaal opleven van een virus, een natuurramp, grote vluchtelingenstromen of een andere crisissituatie. Er is onvoldoende personeel en de werkdruk neemt toe.
Je plaatst tijdens crisistijd een hulpvraag vanuit je zorgorganisatie. Samen met het team van de Nationale Zorgreserve wordt de ondersteuningsbehoefte geconcretiseerd. Via het platform van de Nationale Zorgreserve publiceren we de oproep.
Aan de hand van een draaiboek en checklists bereid je samen met je collega’s de komst van zorgreservisten voor. De beschikbare zorgreservisten krijgen een tijdelijk contract en een duidelijke briefing over de werkzaamheden.
De zorgreservisten komen in actie. Ze werken schouder aan schouder met vaste zorgprofessionals in je zorgorganisatie. En ondersteunen, afhankelijk van situatie, met de algemene dagelijkse zorg of specialistische taken.
De crisissituatie is onder controle. De zorgreservisten stromen uit. We evalueren de inzet, zodat we met z’n allen in de toekomst nog effectiever samenwerken.
De Nationale Zorgreserve is een landelijk netwerk van zorgreservisten; voormalige zorgprofessionals die paraat staan om te helpen in geval van nood. De Nationale Zorgreserve brengt zorgreservisten in contact met zorgorganisaties die een tijdelijk capaciteitsprobleem of hulpvraag hebben. De Nationale Zorgreserve is een initiatief van Stichting Extra ZorgSamen, en wordt gefinancierd vanuit het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Zorgreservisten zijn mensen met een passie voor de zorg. Ze zijn bevoegd om in te springen én zorg te verlenen als er tijdelijk behoefte is aan extra professionele hulp bij noodsituaties. Een zorgreservist beschikt altijd over een zorgdiploma. De groep zorgreservisten is divers en bestaat uit mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Sommige zorgreservisten genieten van hun pensioen of werken in een hele andere sector: van leerkracht tot wethouder, en van IT-beheerder tot ondernemer.
Zorgreservisten zijn oproepbaar in het geval van een tijdelijke crisissituatie. Landelijk, regionaal of lokaal. Zorgreservisten zetten zich in voor korte periodes. Ze staan onder supervisie van het reguliere team. Afhankelijk van hun kwalificaties helpen ze met het verlenen van algemene dagelijkse levensverrichtingen of meer specialistische handelingen. Als de situatie onder controle is stromen ze weer uit.
Wanneer jouw zorgorganisatie daadwerkelijk zorgreservisten gaat inzetten, ontvang je van ons een uitgebreid draaiboek met checklists. Wil je meer weten over de specifieke zaken die van belang zijn voor een succesvolle inzet? Neem voor vragen en meer informatie contact op.
Zorgreservisten houden hun kennis en ervaring op peil door deelname aan relevante en geaccrediteerde scholing en trainingen vanuit de Nationale Zorgreserve.
De meeste zorgreservisten werken op basis van een tijdelijk 0-urencontract. Het salaris is altijd conform de CAO. De Nationale Zorgreserve heeft zelf geen zorgreservisten in dienst. De zorgreservist gaat een arbeidsovereenkomst aan met de zorgorganisatie waar hulp nodig is. Er zijn ook zorgreservisten die ervoor kiezen om als vrijwilliger te werken.
De Nationale Zorgreserve brengt alleen vraag en aanbod bij elkaar. Zorgreservisten gaan een contract aan met de zorgorganisatie waar ze worden ingezet. Vanaf dat moment zijn ze formeel een tijdelijke werknemer van de zorgorganisatie, en vallen ze onder de aansprakelijkheidsregeling die de organisatie heeft getroffen. Neem voor vragen en meer informatie contact op.
Sonja Verlinde (52) uit Noordwijkerhout wil tijdens de coronapandemie haar steentje bijdragen en wordt zorgreservist. “Op televisie zag ik hoe hard mijn collega’s werkten, dus ik kon niet langer stil blijven zitten.” Al snel draaide ze haar eerste dienst op een afdeling voor cliënten met dementie. Lees meer
Enya de Bakker (29) uit Rotterdam twijfelt geen seconde wanneer ze zich aanmeldt als zorgreservist. “Ik heb dat zorgdiploma, ik kan nog iets betekenen. Dus toen ik op social media een oproep voorbij zag komen, dacht ik letterlijk waarom niet?“Lees meer
Michel van Sluijs (51) wordt vol overtuing zorgreservist als hij ziet wat corona met zijn oud-collega's doet. "Je hebt als zorgreservist waarde voor cliënten en oud-collega's. Mijn ervaring is dat zorgprofessionals je met open armen ontvangen." Het voelde alsof hij nooit was weggeweest. Lees meer
Bekijk meer verhalen
Heb je vragen? Team Relatie & Contact staat klaar om je te helpen.
E-mail: contact@nationalezorgreserve.nl Telefoon: 085-3038457
Nationale Zorgreserve Keizer Karelplein 10 6511 NE Nijmegen
Klik hier voor meer informatie.
Copyright 2026
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.