De werkzaamheden van zorgreservisten worden aangegeven en daarmee ook gekaderd in takenpakketten. Het biedt houvast voor de zorgreservist en duidelijkheid voor de zorgprofessional/zorgaanbieder.

Een standaard, plus maatwerk

Op basis van eerdere ervaringen hebben we in kaart gebracht aan welke activiteiten behoefte is bij uiteenlopende zorgorganisaties. Deze activiteiten zijn gebundeld in takenpakketten. Ruim 80% van de werkzaamheden die in takenpakketten worden beschreven zijn generiek. De andere 20% betreft werkzaamheden die verschillend ingevuld kunnen worden op locatie van een zorgaanbieder, GGD of Defensie.

Eigen regie van zorgreservisten

Zorgreservisten bepalen zelf waar en wanneer zij inzetbaar zijn. Daarnaast kiezen ze zelf op basis van welk takenpakket zij inzetbaar zijn. Dit is afhankelijk van hun achtergrond, bevoegdheden, expertise en wensen.

Soorten takenpakketten

1. Verzorging

2. Vepleegkundige zorg (BIG-geregistreerd)

3. Begeleiding

4. Specialistische geneeskundige zorg

De samenwerking met zorgreservisten en zorgorganisaties is altijd in ontwikkeling. Heb je naar aanleiding van de takenpakketten vragen, of input voor verdere ontwikkeling, neem dan contact op met ons programmateam via community@nationalezorgreserve.nl 

 

---

1. Verzorging (niet BIG geregistreerd)

Door onze ervaringen in de proeftuinen en de inzet van zorgreservisten in de vierde golf van de coronapandemie weten we aan welke ondersteunende werkzaamheden veel behoefte is bij verpleeg- en verzorgingshuizen (en in de thuiszorg) en ziekenhuizen. Op basis daarvan is het takenpakket: ‘ondersteunende begeleiding, (niet BIG geregistreerd)’ samengesteld.  

We onderscheiden 3 soorten ondersteunende begeleiding: 

1A Basiszorg en contact met zorgvragers

1B Zorg met meer verantwoordelijkheid

1C Ondersteuning bij Vaccinatieprogramma GGD, huisartsenpraktijk en verpleeghuizen

 

1A Basiszorg en contact met zorgvragers (niet BIG geregistreerd)

 De zorgreservist: 

• Begeleidt bij basiszorg (ADL) en huishoudelijke werkzaamheden, of voert deze uit. 
• Begeleidt zorgvrager bij activiteiten in huiskamers of individueel.
• Begeleidt zorgvrager in stabiele/niet complexe zorgsituaties.
• Overlegt en evalueert met de zorgvrager en verstrekt informatie binnen het vakgebied aan zorgvrager/verwanten.
• Signaleert veranderingen en bijzonderheden in de toestand van de zorgvrager.
• Stemt met collega’s af over werk en processen, signaleert knelpunten in het werkproces bij de supervisor en onderneemt actie.
• Algemene activiteiten (ontvangt, controleert en slaat goederen op en signaleert wanneer het op is, voert schoonmaakwerkzaamheden uit in patiëntgebonden ruimtes, maakt onderzoek-/testruimten gereed).

Minimaal opleidingsniveau: een zorgopleiding op MBO niveau 1.

 

1B Zorg met meer verantwoordelijkheid (waar nodig onder supervisie, niet BIG geregistreerd)

De zorgreservist: 

• Ondersteunt zorgprofessional bij het zorgproces van de zorgvrager en geeft input voor het zorgplan. 
• Voert vitale controles uit en onder supervisie verpleegtechnische en (voorbehouden) risicovolle handelingen. 
• Assisteert bij onderzoek/behandeling.
• Neemt, indien nodig, een anamnese af.
• Biedt, indien nodig, psychosociale begeleiding.
• Voert gegevens van de zorgvrager in, schrijft zo nodig rapportages.
• Signaleert veranderingen en bijzonderheden in de toestand van de zorgvrager.
• Signaleert wanneer het netwerk van de zorgvrager betrokken moet worden en verwijst door.
• Overlegt met het zorgvrager/verwanten en met meerdere disciplines, overlegt met zorgverleners/instanties.
• Ondersteunt bij reanimatie (BLS).

Minimaal opleidingsniveau: een zorgopleiding MBO niveau 3.

 

1C Ondersteuning bij vaccinatieprogramma's GGD, huisartsenpraktijk en verpleeghuizen (niet BIG geregistreerd)

De zorgreservist:

• Voert in daarvoor bestemde systemen (persoons-) gegevens in.
• Controleert de agenda van de geplande te vaccineren personen voor de desbetreffende shift, voert een identiteitscontrole uit, en stelt eventueel aanvullende vragen die van belang zijn voordat de daadwerkelijke vaccinatie plaats vindt.
• Is verantwoordelijk voor het bevoorraden van de vaccinatiestraten (omlopen).
• Wordt ingezet om de personen die gevaccineerd worden te ontvangen en te begeleiden naar de vaccinatiestraat (host functie).

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding op MBO niveau 2 .

> terug naar boven

---

2. Verpleegkundige zorg (BIG geregistreerd)

Door onze ervaringen in de proeftuinen en de inzet van zorgreservisten in de vierde golf van de coronapandemie weten we aan welke ondersteunende werkzaamheden veel behoefte is bij verpleeg- en verzorgingshuizen (en in de thuiszorg) en ziekenhuizen. Op basis daarvan is het takenpakket ‘Verpleegkundige zorg (BIG geregistreerd)’ samengesteld. Hiermee wordt de inzet van zorgreservisten op dit activiteitenpakker in die sectoren gekaderd. 

We onderscheiden 3 soorten verpleegkundige zorg (BIG geregistreerd):

2A Verpleegkundige basiszorg (BIG Verpleegkunde)

2B Verpleegkundige bewakingszorg (BIG Verpleegkunde)

2C Verpleegkundige zorg bij vaccinatieprogramma's GGD, huisartsenzorg en verpleeghuizen (BIG Verpleegkunde)

 

2A Verpleegkundige basiszorg (BIG Verpleegkunde)

De zorgreservist:

• Stelt de algemeen verpleegkundige diagnose en stelt het verpleegkundig zorgplan op, zo nodig met multidisciplinair team.
• Voert eenvoudig lichamelijk onderzoek uit, doet vitale controles. 
• Voert verpleegtechnische en (voorbehouden) risicovolle handelingen uit volgens de wet BIG.
• Assisteert bij onderzoek/behandeling.
• Verzorgt rapportage en overdracht onder supervisie. 
• Voert reanimatie (BLS) uit.

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding Verpleegkundige Zorg MBO niveau 4.

 

2B Verpleegkundige bewakingszorg (BIG Verpleegkunde)

De zorgreservist: 

• Verricht verpleging op het gebied van intensieve bewakingszorg of met uitgebreide apparatuur. 
• Stelt een verpleegkundige diagnose op het gebied van bewakingszorg. 
• Interpreteert en beoordeelt onderzoeksgegevens van patiënten. 
• Bedient en test professionele bewakingsapparatuur. 
• Assisteert bij complex onderzoek/ behandeling. 
• Treedt handelend op in acute, levensbedreigende situaties en voert reanimatie (BLS) uit.

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding Verpleegkundige Zorg MBO niveau 4.

 

2C Verpleegkundige zorg bij vaccinatieprogramma GGD, huisartsenzorg en verpleeghuizen (BIG Verpleegkunde)

De zorgreservist:

• Zorgt dat alle benodigde materialen aanwezig zijn op de vaccinatielocaties.
• Registreert en beheert de voorraden van vaccins en andere materialen voor het vaccin.
• Beheert de opslagruimte.
• Controleert de expiratiedatum van het vaccin.
• Bereidt het vaccin voor (mengen en optrekken).
• Stelt te prikken personen op hun gemak.
• Beantwoordt de eerste lijn vragen en schakelt indien gewenst met de arts over diepgaandere vragen.
• Dient het vaccin toe (intramusculair in bovenarmspier).
• Vormt samen met de prikker/optrekker en logistiek ondersteuner van de zaal een volledig zelfstandige priklijn.
• Houdt de vaccinatieplek opgeruimd en schoon.

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding Verpleegkundige Zorg MBO niveau 4.

 

> terug naar boven

---

3. Begeleiding

Afhankelijk van de doelgroep (lichamelijke beperkingen, verstandelijke beperking, NAH, etc.) wordt op basis van onderstaande takenpakketten de hulpvraag vormgegeven. Per hulpvraag kunnen de accenten binnen een takenpakket verschillen: dit passen we in overleg met de zorgorganisatie aan op basis van onder meer de complexiteit van de hulpvraag en de ondersteuningsbehoefte van het vaste team. 

Bij aanvang van iedere hulpvraag verkennen we samen met de zorgorganisatie in hoeverre het wenselijk is voor een zorgreservist om aanvullende kennis en/of ervaring op te doen over de doelgroep en de aard van het werk. Daarnaast werken we met buddy’s - zorgreservisten of medewerkers met een specifieke achtergrond in de gehandicaptenzorg - om nodige ondersteuning te bieden. Een zorgreservist werkt altijd onder supervisie van een ervaren collega uit het vaste team van de zorgorganisatie.

We onderscheiden 2 soorten begeleiding gehandicaptenzorg:

• 3A Dagelijkse basiszorg (ADL) 
• 3B Begeleiding met meer verantwoordelijkheid

 

3A Dagelijkse basiszorg (ADL)

De zorgreservist:

• Begeleidt bij eet en drinkmomenten (n.b. bij het geven van vocht en voeding is kennis van slikproblematiek noodzakelijk).
• Helpt met in en uit bed komen (bekwaamheid op transfertechnieken).
• Helpt de met toilet/douche-gang. 
• Begeleidt met lopen en bewegen.
• Biedt- en ondersteunt bij ontspanning, hobby/sport.
• Stimuleert sociaal contact.
• Begeleidt bij huishoudelijke werkzaamheden, of het zelf uitvoeren van deze werkzaamheden.

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding Zorg & Welzijn MBO niveau 3.

 

3B Begeleiding met meer verantwoordelijkheid

Bieden van de dagelijkse zorg aan de zorgvrager(s) en vaststellen welke zorg zij nodig hebben, denk aan:

• Bieden van duidelijkheid, structuur en veiligheid.
• Bieden van psychosociale begeleiding aan de zorgvrager.
• Begeleiden van de zorgvrager op woonvaardigheden, en/of (persoonlijke) hygiëne.
• Ondersteunen en motiveren van de zorgvrager(s) bij activiteiten.
• Ondersteunen van de zorgvrager bij het inrichten van het dagelijkse leven.
• Reageren op onvoorziene en crisissituaties.
• Aangeven van grenzen aan bij (verbale, fysieke) agressie.
• Ondersteunen van de zorgvrager in het vergroten van zijn/haar autonomie en hem/haar helpen om zich verder te ontwikkelen naar meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Ondersteunen en motiveren van de zorgvrager bij het leggen en onderhouden van contacten.
• Betrekken van naastbetrokkenen.
• Uitvoeren van risicovolle- en voorbehouden handelingen waar hij/zij toe bevoegd en bekwaam is. Denk aan medicijnen (dosering) checken, registreren, distribueren en toedienen, til- en transfertechnieken, eerste hulp verlenen bij verwondingen, vergiftigingen, verstikking, verslikken. De zorgreservist kan aantoonbaar bewijs aanleveren waaruit blijkt dat hij/zij bevoegd en bekwaam is om de gevraagde verpleegtechnische handelingen uit te voeren, volgens veiligheidsvoorschriften, protocollen en wettelijke kaders (denk aan een actueel diploma/certificaat medicatietraining of EHBO).
• Invoeren van gegevens en zonodig maken van de dagrapportage.

NB: De zorgreservist stelt geen doelen op, maakt geen evaluaties, is niet bij de behandelbesprekingen en draagt geen eindverantwoordelijkheid.

Om je in te schrijven voor diensten op dit niveau is aantoonbare kennis en ervaring met deze doelgroep randvoorwaardelijk. 

Minimaal opleidingsniveau: een opleiding Zorg & Welzijn MBO niveau 4.

 

> terug naar boven

---

4. Specialistische geneeskundige zorg

Inzet via het Artsenpakket kadert de activiteiten van voormalige huisartsen, specialisten ouderengeneeskunde (SO), artsen verstandelijke gehandicaptenzorg (AVG) en ziekenhuisspecialisten.
Naar aanleiding van een aantal hulpvragen van zorgorganisaties die meer specialistische inzet behoefden, én een suggestie van een zorgreservist met een achtergrond als huisarts, heeft het programmateam medio 2022 het artsenpakket ontwikkeld. Dat is gedaan in samenwerking met een groep huisartsen, andere specialisten, ziekenhuis St Jansdal en Verenso (Vereniging van specialisten ouderengeneeskunde).
We onderscheiden 2 soorten specialistische geneeskundige inzet:

4A Niet praktiserend geneeskundige (niet BIG geregistreerd)

4B Zelfstandige geneeskundige (BIG Arts)

4C Master Physician assistant (BIG Physician Assistant)

Wanneer je onder supervisie van de verantwoordelijk specialist van de zorgorganisatie werkt, vallen jouw werkzaamheden onder de aansprakelijkheid van de zorgorganisatie. Ben je nog steeds BIG geregistreerd, dan kún je ervoor kiezen om op takenpakket 2 te werken. Wanneer je zelfstandig werkt, vallen jouw werkzaamheden wel onder het tuchtrecht. In dat geval is het verstandig om een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten, of aan te houden.
 

4A Niet praktiserend geneeskundige (niet BIG geregistreerd)

De zorgreservist werkt onder supervisie van de verantwoordelijk medisch specialist van de zorgorganisatie. 

De zorgreservist: 

• Doet intakes bij opnames, neemt anamnese af en voert lichamelijk onderzoek uit. 
• Formuleert voorstellen voor onderzoek en behandeling en bespreekt deze met verantwoordelijk specialist; deze zet verder onderzoek uit, formuleert het beleid en regelt de therapie.
• Voert controles uit op het ingestelde beleid. 
• Werkt in nauwe samenwerking met de verantwoordelijk verpleegkundige en rapporteert aan de verantwoordelijk specialist over het verloop van de ziekte.

Minimaal opleidingsniveau: WO geneeskunde.

 

4B Zelfstandig geneeskundige (BIG Arts) 

De zorgreservist werkt zelfstandig, geeft daarbij grenzen van eigen bekwaamheid aan en voert in overleg handelingen uit.

De zorgreservist:

• Doet intakes bij opnames, neemt anamnese af en voert lichamelijk onderzoek uit.
• Formuleert voorstellen voor onderzoek en behandeling en toetst deze bij de verantwoordelijk specialist.
• Beoordelen van contra-indicaties en acuut handelen bij optredende medische problematiek na toedienen vaccinatie (GGD)
• Zet verder onderzoek uit, formuleert het beleid en regelt de therapie.
• Voert controles uit op het ingestelde beleid. 
• Werkt in nauwe samenwerking met de verantwoordelijk verpleegkundige en rapporteert aan de verantwoordelijk specialist over het verloop van de ziekte.

Minimaal opleidingsniveau: WO geneeskunde.

 

4C Master Physician Assistant (BIG Master Physician Assistant)

De zorgreservist werkt en neemt zelfstandig, binnen de grenzen van eigen bekwaamheid, volgens geldende richtlijnen en protocollen, medische en medisch-ondersteunende taken van de verantwoordelijk medisch specialist over.

De zorgreservist:

• Doet intakes bij opnames, neemt anamnese af en voert lichamelijk onderzoek uit. 
• Formuleert voorstellen voor onderzoek en behandeling en bespreekt deze met verantwoordelijk specialist; deze zet verder onderzoek uit, formuleert het beleid en regelt de therapie.
• Voert controles uit op het ingestelde beleid. 
• Verricht medisch-technische handelingen.
• Stelt behandelplannen en protocollen op.  
• Schrijft medicatie voor.

Minimaal opleidingsniveau: HBO Master Physician Assistant (MPA).

 

> terug naar boven